トレンドワークスが選ばれる8つの理由
大田区のトレンドワークスがオーナー様に選ばれる理由をご紹介します。オーナー様の大切なお車を安心してお預け頂くための確かな知識と技術。カー用品やカスタムのことはトレンドワークスにお任せください。
国産・輸入問わず、軽自動車からスーパーカーまで幅広く対応可能です。
1. 「完成クオリティー」を重視したシステム
トレンドワークスでは、お客様のご要望にできる限りお応えし、作業の完成クオリティーを維持する為に「完全予約制」とさせて頂いております。
作業クオリティーを維持するために１台１台の車に時間をかけて丁寧に作業させて頂いております。
場合によっては他店に比べ作業時間を長めに頂く場合が御座いますが、これは作業スタッフの「流れ作業によるクオリティーの低下」や「お返し時間への焦りによる作業クオリティーの低下」、大切なお車の「事故」を防ぐためです。
当日の作業をご希望されるお客様は、恐れ入りますがご来店前にご連絡の上、ご来店ください。
「ご相談・お見積り」に関しましては、1台の車に時間をかけ「見た目」「使いやすさ」「コスト」「アップグレードの可能性」など、色々な角度から専任スタッフが最善のシステムをご提案させて頂きます。
ご相談やお見積りなどはご予約の必要は御座いませんので、お気軽にご来店ください。
「ご相談・お見積り・ご予約」「作業」「アフターフォロー」までを１つと考え、作業以外の部分のクオリティーも他店にはないサービスをさせて頂いておりますので、安心してお任せください。
2. 実績経験豊富な自社プロスタッフによる作業
トレンドワークスでは、実績・経験の豊富なプロスタッフが責任を持って作業を担当させて頂きます。
正規ディーラーでも認められた「確かな技術」で大切なお車の作業をさせて頂きます。
カー用品業界では、作業を外注が担当したり、アルバイトが担当したりと、技術面でのスキルが不透明なスタッフが作業するケースが少なくありません。またその部分はお客様の目線からでは確認をすることができない不透明な部分のひとつでもあります。
外注を使用しているショップでの作業の場合、不具合やトラブル発生時に作業担当が不在の為に対応できない・・など更なるトラブルの原因になる可能性がありますので注意が必要です。
トレンドワークスでは、お客様からお預かりした大切なお車の作業は、入社後に研修を受け実務作業の許可が出た自社社員のみが作業を行い、責任を持って担当させて頂きますのでご安心ください。
アフターフォローやトラブル時も、すべて自社スタッフがサポートをさせて頂きます。
トレンドワークスでは作業のジャンル別に担当が分かれております。オーディオやナビ、セキュリティの「電装関係」、「コーティング関係」、「フィルム・ラッピング・ガラス関係」など、作業内容によっては複数のスタッフが１つのお車を担当させて頂く場合がございます。
１つのショップに様々なジャンルのプロスタッフがおりますので、１つのショップで様々なプロクオリティーの作業が可能です。
3. 専門店と量販店のメリットを兼ね備えたサービス
| 料金 | 知識 | 技術 | アフターケア | |
| 量販店 | 〇 | △ | △ | △ |
| 専門店 | △ | ◎ | ◎ | 〇 |
| トレンドワークス | 〇 | ◎ | 〇 | ◎ |
《専門店の知識と技術》《量販店の手軽さと価格》という、それぞれのメリットを兼ね備えたショップを目指しています。
「専門店は行きづらい…値段の高さが気になる……」というお悩みや、「量販店はスタッフの知識や技術レベルに不安がある･･･…」というお悩みをお持ちの方の為に、専門店と量販店のメリットを兼ね備えた「専門店の技術・知識でリーズナブルで初心者にも優しいプロショップ」を目指しています。
内容によっては同じ内容でも量販店よりも安くなるケースもありますので是非、ご相談ください。
4. 24時間警備システム・作業チェック・損害保険など万全の体制で運営
お車をお預かりの際は、24時間警備システム完備のピットで大切なお車をお預かりします。作業前後のボディーチェック、作業終了後の作業をしたスタッフ以外のスタッフが行うダブルチェックはもちろんの事、万が一の事故や破損などに備え、損害保険にも加入し万全の体制で作業を行っておりますので、安心してお車をお預けください。
また「カーナビ3年保証」や「セキュリティ永久保証」「無料動作チェック」など保証やサービスも充実しております。
5. 商品持ち込みによる追加料金や持込料金は一切なし
商品のお持ち込みによる追加料金は一切頂いておりません。
ネットショップやオークションなどで購入した商品も当店で商品を購入して頂いた場合と同じ取付工賃で取り付けさせて頂きます。
ネットなどで安く商品を購入できたとしても、取付工賃が通常より高くなってしまったら、安く購入できたメリットを実感できません。
トレンドワークスでは「ネットで安く購入⇒追加料金なしのトレンドワークスで取付」も大歓迎です。
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6. ネットで購入した商品の代理受け取りも可能
量販店では行っていない商品のお持ち込みもトレンドワークスは大歓迎です。
作業当日にお持ち込み商品をご持参して頂くのが一般的ですが、お忙しい方の為にトレンドワークスではネットで購入した商品を当店へ直接お送り頂き、当店が代わりに受け取りさせて頂くことも可能です。購入した商品の受け取りが難しい方でも当店が責任をもって受け取らせて頂きます。
商品が到着後はこちらでは配達時の状態から開封などはせずに保管させて頂きます。また商品が到着しましたらご連絡をさせて頂きます。
もちろん費用は無料です。
ご希望の方は事前にご連絡の上、当店に商品をお送りください。
※精算済みの商品のみ対応
7. お客様に合わせたご予約システム
ご予約システムは、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応が可能です。
作業予約時間より早い時間のご入庫や前日からお車をお預かりさせて頂いたり、作業終了後に翌日までお車をお預かりしたりと、お客様のご都合に合わせて対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
週末しか動けない方は、最大7日間お車をお預かりさせて頂くことも可能です。お預かりさせて頂く台数に限りが御座いますのでご相談ください。
8. 代車貸出サービス（無料）＆最寄り駅まで徒歩5分の立地
作業期間中は無料で代車の貸し出しを行っております。（要予約）
代車は全車「カーナビ・オーディオ・ETC付き」の軽自動車（AT車）でのご用意となります。お帰りの足や、作業をしている間のお出かけなどにご自由にお使いください。代車は全車「消毒抗菌・抗ウイルス光触媒コーティング」済みになります。
※使用した燃料はご返却時に給油してお返しください。
※全車禁煙
また最寄り駅（東急多摩川線・矢口渡駅）までは徒歩5分（約300m）と電車でお帰りの際も交通の便も良く、代車でも電車でもお帰り頂けます。
